Politica di Spedizione

Grazie per il vostro ordine! Non vediamo l’ora che riceviate il vostro assaggio della natura selvaggia finlandese. Questa politica illustra tutto ciò che dovete sapere su come spediamo i nostri prodotti.

1. Tempo di Elaborazione dell’Ordine

• Tutti gli ordini vengono elaborati e spediti dalla nostra struttura a Nurmijärvi, Finlandia, entro 1-2 giorni lavorativi (lunedì – venerdì).
• Gli ordini effettuati nei fine settimana o durante le festività pubbliche finlandesi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
• Si prega di notare che il tempo di elaborazione è distinto dal tempo di spedizione.

2. Tariffe di Spedizione e Tempi di Consegna Stimati

I pacchi del negozio online li spediamo in Finlandia, in tutti gli altri Stati membri dell’Unione Europea (UE), in Svizzera e nel Regno Unito. Gli ordini commerciali e all’ingrosso li spediamo in tutto il mondo, compresi Giappone, Cina, Corea, Singapore e tutti i mercati asiatici: consultate la nostra pagina all’ingrosso.

I nostri costi di spedizione a tariffa fissa sono i seguenti:

Spedizione gratuita su ordini pari o superiori a €90 si applica alla Finlandia e all’UE. Gli ordini verso la Svizzera e il Regno Unito sono soggetti alla tariffa internazionale standard indipendentemente dal valore dell’ordine.

Si prega di notare che questi sono stime fornite dai nostri corrieri. I tempi di consegna non sono garantiti e possono essere influenzati da fattori al di fuori del nostro controllo, come ritardi doganali o picchi stagionali.

3. Una Nota per i Nostri Clienti Internazionali (Fuori dall’UE)

• Gli ordini spediti in paesi al di fuori dell’Unione Europea, come la Svizzera e il Regno Unito, possono essere soggetti a imposte di importazione, dazi doganali e altre tasse imposte dal paese di destinazione.
• Il cliente è interamente responsabile del pagamento di tutte queste tasse e spese aggiuntive.
• Vi consigliamo di chiedere gli importi esatti al vostro ufficio doganale locale prima di effettuare l’ordine.

4. Tracciamento dell’Ordine

• Una volta spedito l’ordine, dovreste ricevere un’email di conferma di spedizione dalla società di spedizione che includerà il vostro numero di tracciamento. Potete usare questo numero per tracciare il percorso del vostro pacco verso di voi.

5. Indirizzo di Spedizione Errato

• È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione completo e accurato al momento dell’acquisto.
• Kylmä Co. non è responsabile per gli ordini spediti a un indirizzo errato fornito dal cliente. Si prega di verificare il vostro indirizzo al momento del pagamento.

Se avete domande riguardanti il vostro ordine o la nostra politica di spedizione, non esitate a contattarci qui