Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 8. Oktober 2026

1. Einleitung und Zustimmung zu den Bedingungen

Willkommen bei Kylmä Co.! Diese Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung unserer Website, kylmaco.com (die „Website“), und den Kauf von Produkten bei uns. Unser Unternehmen, Freshland Oy (2734907-7), ist in Finnland registriert.

Durch den Zugriff auf unsere Website und/oder den Kauf von Produkten bei uns stimmen Sie unserer „Dienstleistung“ zu und erklären sich damit einverstanden, an die folgenden Geschäftsbedingungen gebunden zu sein, einschließlich zusätzlicher Bedingungen und Richtlinien, auf die hier verwiesen wird. Diese Bedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich aller Benutzer, die Nutzer, Verkäufer, Kunden, Verkäufer und/oder Inhaltsanbieter sind.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder diese nutzen.

2. Geistige Eigentums­rechte

Die Dienstleistung und deren ursprüngliche Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Text, Grafiken, Logos, Bilder sowie die Marke „Kylmä Co.“, sind das ausschließliche Eigentum von Freshland Oy und werden durch internationale Urheberrechts-, Marken- und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen keine Inhalte dieser Website ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung nutzen, vervielfältigen oder verbreiten.

3. Produkte und Verkauf

• Produktinformationen: Wir bemühen uns, die Farben, Bilder und Beschreibungen unserer Produkte so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf Ihrem Computermonitor genau ist.
• Preisgestaltung: Die Preise für unsere Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, ein Produkt jederzeit ohne Ankündigung zu ändern oder einzustellen. Alle Preise sind in Euro (€) aufgelistet und enthalten finnische Mehrwertsteuer, soweit zutreffend.
• Bestellungsablehnung: Wir behalten uns das Recht vor, jede bei uns aufgegebene Bestellung abzulehnen oder zu stornieren. Nach unserem alleinigen Ermessen können wir die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekaufte Menge begrenzen oder stornieren.

4. Drittanbieter-Dienste: Zahlungen und Marktplätze

Unser Shop nutzt vertrauenswürdige Drittanbieter-Dienste, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Ihre Interaktion mit diesen Diensten wird durch deren eigene Bedingungen und Richtlinien geregelt.

• Zahlungsanbieter (Klarna): Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, einschließlich derjenigen, die von der Klarna Bank AB bereitgestellt werden. Wenn Sie sich für die Zahlung mit Klarna entscheiden, gehen Sie eine separate Vereinbarung direkt mit Klarna ein. Ihr Kauf unterliegt Klarnas Geschäftsbedingungen und deren Datenschutzrichtlinie. Kylmä Co. ist keine Partei Ihrer finanziellen Vereinbarung mit Klarna und trägt keine Verantwortung für dieses Verhältnis.
• Drittanbieter-Marktplätze (Amazon, Etsy und andere): Unsere Produkte sind möglicherweise auch auf Drittanbieter-Marktplätzen wie Amazon erhältlich. Bitte beachten Sie, dass jeder über Amazon getätigte Kauf durch Amazons eigene Geschäftsbedingungen, Versandrichtlinien und Rückgaberichtlinien geregelt wird. Kylmä Co. trägt keine Verantwortung für die Erfüllung, den Versand oder den Kundenservice für auf Amazon aufgegebene Bestellungen. Bei Problemen mit einer Amazon-Bestellung (z. B. Versand, Rückgaben, Rückerstattungen) müssen Sie ein Ticket öffnen und das Problem direkt mit dem Amazon-Kundenservice über deren Plattform lösen.

5. Versand und Rückgaben

Alle direkt über kylmaco.com getätigten Verkäufe unterliegen unserer offiziellen Versandrichtlinie und Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie. Bitte lesen Sie diese Richtlinien für detaillierte Informationen zu Lieferzeiten, Kosten und Rückgabeverfahren.

6. Benutzerkonten

Wenn Sie ein Konto auf unserer Website erstellen, sind Sie verantwortlich für die Geheimhaltung Ihres Kontos und Passworts sowie für die Einschränkung des Zugriffs auf Ihren Computer. Sie erklären sich damit einverstanden, die Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die unter Ihrem Konto oder Passwort auftreten.

7. Benutzer-generierte Inhalte

Wenn Sie Bewertungen, Kommentare, Fotos oder andere Inhalte auf der Website posten („Benutzerinhalte“), gewähren Sie Kylmä Co. ein nicht ausschließliches, lizenzgebührenfreies, unbefristetes und unwiderrufliches Recht, solche Benutzerinhalte in beliebigen Medien zu nutzen, zu vervielfältigen, zu bearbeiten und zu veröffentlichen. Sie versichern und garantieren, dass Sie alle Rechte an den Inhalten besitzen oder anderweitig kontrollieren, die Sie posten.

8. Haftungsbeschränkung und Gesundheitshaftungsausschluss

• Allgemeine Haftung: Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt Ihre Rechte nach zwingendem Verbraucherrecht ein. Wenn Sie als Unternehmer kaufen, haftet Kylmä Co. nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
• Gesundheits- und medizinischer Haftungsausschluss: Die auf dieser Website bereitgestellten Informationen dienen allgemeinen Informationszwecken und sind kein Ersatz für professionelle medizinische Beratung. Sie sollten die Informationen auf dieser Website nicht zur Diagnose oder Behandlung eines Gesundheitsproblems verwenden. Sie sollten einen Arzt konsultieren, bevor Sie eine neue Diät oder ein Nahrungsergänzungsmittel beginnen.
• Allergie-Haftungsausschluss: Unsere Produkte sind natürliche Lebensmittel. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass alle Produkte, die Sie kaufen, keine Inhaltsstoffe enthalten, auf die Sie allergisch sind. Informationen zu Inhaltsstoffen finden Sie auf unserer Produktverpackung und auf der Website. Bitte lesen Sie alle Etiketten und Zutatenlisten vor dem Verzehr sorgfältig durch.

9. Schadloshaltung

Sie erklären sich damit einverstanden, Kylmä Co. und unsere Angestellten vor allen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, schadlos zu halten und freizustellen, die von einem Dritten aufgrund oder als Folge Ihres Verstoßes gegen diese Geschäftsbedingungen geltend gemacht werden.

10. Anwendbares Recht

Diese Geschäftsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Dienstleistungen erbringen, unterliegen und werden gemäß den Gesetzen Finnlands ausgelegt. Wenn Sie Verbraucher sind, behalten Sie zusätzlich den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes und können Ansprüche auch vor den Gerichten Ihres Heimatlandes geltend machen. Können wir eine Streitigkeit nicht gemeinsam lösen, können Verbraucher sie außerdem dem finnischen Verbraucherstreitausschuss (Kuluttajariitalautakunta, www.kuluttajariita.fi) vorlegen. Streitigkeiten mit Unternehmern werden vor den Gerichten Finnlands entschieden.

11. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen für rechtswidrig, null oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleibt diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als aus diesen Bedingungen getrennt. Eine solche Feststellung beeinträchtigt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit anderer verbleibender Bestimmungen.

12. Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, einen beliebigen Teil dieser Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Updates und/oder Änderungen auf unserer Website posten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

13. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte hier

Abos (Abonnieren & sparen)

Ein Abo verlängert sich automatisch jeden Monat oder alle 2 Wochen, bis du kündigst. An jedem Verlängerungstermin wird der im Checkout gezeigte Preis pro Lieferung von deiner gespeicherten Karte abgebucht; wir erinnern dich 3 Tage vorher per E-Mail. Es gibt keine Mindestlaufzeit: du kannst unter Mein Konto → Abos jederzeit eine Lieferung überspringen oder kündigen, mit Wirkung für alle künftigen Lieferungen. Schlägt eine Zahlung fehl, versuchen wir es innerhalb von 3 Tagen bis zu dreimal erneut; danach pausiert das Abo, bis du die offene Lieferung bezahlst oder eine neue Karte hinterlegst. Preise können sich für künftige Lieferungen nur ändern, nachdem wir dich per E-Mail informiert haben. Widerrufsrecht und Rückgaberichtlinie gelten für jede Lieferung wie für jede Bestellung.