Partner von Kylmä Co. werden

F: Sind Ihre Beeren bio-zertifiziert? A: Nein. Kylmä Co. ist nicht bio-zertifiziert. Heidelbeere, Preiselbeere, Cranberry und Sanddorn werden in Finnland wild gepflückt; Aronia wird auf finnischen Höfen angebaut.

F: Wie ist die Lebensmittelsicherheit geregelt? A: Kylmä Co. steht unter finnischer Lebensmittelaufsicht; den Oiva-Bericht veröffentlichen wir auf unserer Website. Abgepackt werden die Produkte in Nurmijärvi, Finnland.

F: Welche Dokumente gehören zu einer Bestellung? A: Standardmäßig Handelsrechnung, Packliste und technisches Datenblatt.

F: Woher genau kommen die Beeren? A: In Finnland gepflückt und verpackt. Heidelbeere, Preiselbeere, Cranberry und Sanddorn werden wild von Hand gepflückt; Aronia wird auf finnischen Höfen angebaut. Ganze wilde Heidelbeeren und Heidelbeerpulver werden gefriergetrocknet; Preiselbeere, Cranberry, Aronia und Sanddorn werden bei niedriger Temperatur luftgetrocknet.

F: Wie sieht das Sortiment aus, und wie lauten die SKUs? A: Sieben Produkte mit nur einer Zutat, jeweils eine Beere und sonst nichts.

Im Shop stehen außerdem zwei Sets mit mehreren Produkten. Sie brauchen eine andere Packungsgröße oder ein Bulk-Format? Bulkware liefern wir standardmäßig in 2-kg-Beuteln, und andere Größen sind auf Anfrage erhältlich. Vom kleinen Einzelhandel bis zur großen Industrie: Bei Bedarf decken wir auch eine höhere industrielle Nachfrage ab. Nennen Sie uns Menge und Format, und Sie erhalten ein Angebot.

F: Wie werden die Pulver gelagert und präsentiert? A: Kühl, trocken, ohne direktes Licht, Umkartons verschlossen, bis die Ware ins Regal geht. Diese Pulver enthalten keine Trennmittel. In feuchter Luft zieht der natürliche Fruchtzucker deshalb Feuchtigkeit an, und das Pulver kann fest werden.

F: Ein Kunde sagt, das Pulver sei hart geworden. Was sagen wir ihm? A: Dass der Klumpen das Fehlen von Siliciumdioxid ist und kein Fehler. Er lässt sich mit einem Löffel zerteilen, und weder Geschmack noch Farbe ändern sich. Es lohnt sich, das Personal darauf zu schulen — es ist die häufigste Frage zu einem Beerenpulver, und die ehrliche Antwort verkauft das Produkt.

Bestellung & Lieferung

So kommen unsere Beeren aus Finnland in Ihren Betrieb.

1. So bestellen Sie. Senden Sie Ihre Bestellung oder Ihren Bedarf per E-Mail an hello@kylmaco.com, mit den SKUs, den Mengen und dem Lieferland. Wir bestätigen den Bestand und stellen innerhalb von 24 Stunden eine Pro Forma Invoice aus. Sobald die Zahlung bestätigt ist, wird Ihre Ware sofort reserviert.

2. Versand und Lieferzeiten. Alle Waren gehen ab unserem Lager in Finnland. Lagerware versenden wir, sobald die Zahlung eingegangen ist. Für Sonderanfertigungen und Bulk-Bestellungen erhalten Sie eine bestätigte Lieferzeit schriftlich in Ihrem Angebot, bevor Sie sich festlegen.

3. Versand und Incoterms. Handels- und Großhandelsaufträge liefern wir weltweit, auch nach Japan, China, Korea, Singapur und in alle asiatischen Märkte. Spediteur und Incoterms legen wir pro Auftrag fest, Paket oder Palette, und beides steht in Ihrem Angebot, bevor Sie es annehmen. Bestellungen in die EU laufen als innergemeinschaftliche Lieferung, also ohne Zollverzögerung.

4. Keine Mindestbestellmenge. Bestellen Sie von einem einzelnen Karton bis zu einer vollen Palette.

5. Muster. Kostenlose Muster für Handelsanfragen. Fragen Sie in Ihrer ersten E-Mail danach und nennen Sie uns die SKUs, die Sie probieren möchten.